中国移动未及时断网致老人高额流量扣费

网友保保_nmk648xn

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158****1569号码为本人父亲所用,年纪大了,不认识字,移动公司在流量超过的情况下,没有及时断网。,第1次扣了一百八十几块钱。,两清之后流量又超出去了你是没有到码又扣了一百五十几块本人要求返还话费,移动公司一直推脱,还要买套餐,买流量抵扣,谈到最后才同意退50块钱,别人不愿意。,希望*台能介入。

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