识季APP强制下单不退款

网友保保_3Q26vAiw 2026-05-11

处理中

在我买了东西不到一分钟确认订单然后去无法取消未发货产生实际损失的时候拒绝退款并强制我购买东西声称只要确认了库存就无法退款这属于强买强卖了吧？只要看了下数量就可以强制客户购买吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 11:21:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 11:08:31

投诉信息

识季APP

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

6222元

投诉编号：

101389522

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