中国移动182****7641号码5月超费150元未退

网友保保_94c9c6bd 2026-05-11

处理中

2026年5月份，移动运营商 182****7641 这个手机号费用超出150元，现在对收费有疑问，我有在移动app 进行投诉处理，但是没有人反馈我，只给我一个短信告诉我没有结果，所以我现在继续投诉，要求返还超出部分费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-11 12:18:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 12:18:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 12:05:38

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

150元

投诉编号：

101390095

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