中国移动流量超额收费及投诉处理不当

网友保保_EUXpEjFJ

处理中

我在昨天查询出来了我*六个月的流量超出费用高达315 这只是我能查到的 不是所有 随后我进行了投诉 他们说会在48小时内联系我 然而今天打了一个电话 我本以为是来调解 结果是来挑弄我好玩的 电话内容“您好 这边有看到你昨天投诉了 这边会在1-2工作日联系你”我昨天就投诉 你们已经告知了 今天还来 然而我下午在app里看我的投诉工单 上面写着处理完成了 我今天就接到那一个电话 我想问问你们是昨天处理的

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