中国移动未告知违约金即解约宽带
网友保保_maswJSpf
处理中
山东潍坊奎文区中国移动营业厅于奎亮159****7456在与丁峰交涉过程中以及沟通的过程中 未提前说明解除宽带业务需要收取违约金 未提前告知有年数限制签约的合同我们这边也没有备份 我的诉求就是解除188****3876该电话上的宽带业务以及全屋Wi-Fi业务 并且不能收取我的任何违约金，因为当时并未提前告知 我才是机主 不管是于奎亮还是丁峰都未曾告知过我
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
