去哪儿拒退航变机票，涉嫌退改问题
网友保保_DhCOshcX
处理中
我要投诉去哪儿*台，本人于4.19日预定了6.16日从哈尔滨-首尔-洛杉矶的航班，由于航司变动时间，导致无法衔接后续洛杉矶出行的航班。致电韩亚航司官网美国和中国客服，均表示5分钟以上的航班变动都可以免费退改，去哪儿*台已航变不足30分钟为由，拒绝退款，声称出票渠道不一样，规则不同，对航司来说不管是第三方还是本人都是同样的渠道，航司同意退了，是*台一直不给退，去哪儿客服也不提供与航司的沟通记录。就只是机械回复和航司营业部门沟通，无法退改，这样*台的保障在哪里，我自己去官网购买的机票可以退改，*台买的不能退改。请相关*台督促退票
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