夸克网盘霸王条款误开通会员不退费

网友保保_18113ece 2026-05-16

处理中

夸克网盘霸王条款，误开通夸克网盘会员要求退费，商家不给退，涉嫌故意欺诈消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 20:19:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 20:14:21

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101427245

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