中国移动无故高额扣费要求退费

网友保保_c3KRvtX3 2026-05-17

处理中

中国移动2026年05月16号随便扣费。我用了258mb 给我扣费30 随便给我扣这么多费用这种行为合理吗。我要求中国移动退我话费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 13:28:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 13:28:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-17 13:22:47

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101430177

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