长城宽带擅自转网致断网,拒修复
网友保保_UppiXdpc
已完结
私自转移给电信,不顾用户权益,还有二十多个月时长,现在断网完全用不了。不给答复,多次沟通也不给解决正常使用,我只有一个诉求,要求正常使用到我们合同期结束
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用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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