夸克App未经告知自动续费扣款
网友保保_BTxLIXw0
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本人于2026年5月17日，通过支付宝被广州市动悦信息技术有限公司以“7天试用自动续费”为由，在凌晨时段自动扣费98元。 开通试用时，商家未以显著方式提示自动续费条款，也未在扣费前履行任何提前告知义务，本人完全不知情，且扣费后也未实际使用该服务。 此前该商家就曾以同样方式于2025年11月扣取过费用，此次为二次违规扣费。现诉求：1. 全额退还本次被扣的98元；2. 立即永久关闭所有自动续费协议；3. 对该商家的违规扣费行为进行查处。 连续扣费两次
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在扣费前后并未以短信之类的提醒方式提醒我，并且这是25年的这么长时间过去了也不问问是否需要关闭直接扣费一扣就是98我一个月生活费都才700，并且你咋那么精呢早上五点半多扣的费神不知鬼不觉是吧？真有意思。11月份的事这么就过去了你们不先问清楚我是否还需要继续续费这项服务，直接就给我扣费了问题是扣费前后都没有通知我，一个月生活费就700你给我98我一个月600咋活下去本来就不够
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