唯品会保价承诺不兑现且客服不处理
网友保保_c7160067
处理中
2026年5月17日早上在唯品会app购买bobbi brown的橘子面霜，页面显示10天保价，当天中午同一商品再点进去确降价了45元，且还有存货，联系客服无果
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
