夸克未经通知自动续费20元

网友保保_9a8ecfb2 2026-05-17

处理中

*台以3天试用会员为引，无任何电话，短信通知扣费费续会员，在14号扣取20元会员续费，无任何提醒，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-18 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 23:35:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 23:30:09

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101433032

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