海信空调虚假宣传天幕风地摊风功能
网友保保_5011508e
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2026年4月24日在淘宝海信空调旗舰店下单购买海信智省电ultra+空调一台。并四月底安装完成。 最*开始使用，发现宣传的天幕风地摊风并没有。于是找到店铺客服，海信官方客服。又转到了本地售后，海信工程师。 分别说的是 售后:看说明书，没有就是没有 (说明书确实没有) 工程师:APP可以操作，选择智慧风，然后有这三个选项，(后来工程师确认这个型号没有，他说的是其他型号)想实现需要在扫风最高点或者最低点用遥控器手动停止。 就算是实现了。 因此事实基本确定，功能为海信其他型号才有的功能，宣传在这只为了欺*消费者下单。故意的欺诈行为。 .要求退一赔三。或者更换具有该功能，不低于现有型号的其他型号。。 诉求内容 更换，退赔费用赔偿损失
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