国航拒全额退票违反民航局规定
网友保保_d68369Ii
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我要投诉 中国国际航空（国航），订单是 CA2703 成都天府飞太原武宿，5月8日晚上6：35起飞的航班，早上8点多定的机票。因为当时老妈急病住院。我有高血压毛病。当时由于心情过度紧张。浑身不舒服血压升高。当时考虑坐飞机不合适就立即退票。购票2小时内申请应该全额免费退票，航空公司无理由拒绝退款，当时国航工作人员打过电话说只给我退337元。扣403元的手续费。证据付下边。国航违反民航局规定，请监管介入。
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