夸克扫描王未提前告知自动续费扣款
网友保保_W3OgzBPb
处理中
2026年5月16日在夸克应用中的夸克扫描王*台自动扣了我98元，我当时开通夸克扫描王，一元7天试用的时候，开通的时候没有看到自动续费的。然后也没有提醒，扣费前我根本没有收到什么短信、电话等易察觉的提醒，根据网络交易监督管理办法，*台需提前5日内，以显著方式提醒自动续费，但*台并没有做到。侵犯了我的知情权，麻烦全额退还本次扣款。不提前5天告知自动续费事宜，取消自动续费隐秘，让消费者无法找到取消的地方，然后促成自动续费，属于欺*消费者。要求退回自动续费的98元。
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