京东快递将杭州-嘉兴快件误送广西南宁

网友保保_f4K0G342 2026-05-20

处理中

2026.5.18寄出的京东快递（JDVB61*******50），本该5.19日中午12:00到达收件方，杭州-嘉兴到件，给我送到了广西南宁去了

投诉进度

企业跟进

2026-05-20 14:25:35

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 14:10:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 14:10:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 14:00:12

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷延误邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释解释改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101449376

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