掌门一对一退费扣费畸高涉嫌霸王条款
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2026年4月26日,我在上海掌小门教育科技有限公司(掌门一对一)购买了60节线上一对一课程,支付金额9998元,合同约定课时单价166.65元/节。孩子仅实际上课1节,因授课老师离职无法继续授课,我申请退费。退款到账9332.35元,机构除扣除1节课时费166.65元外,额外收取了约500元手续费,扣费畸高,属于霸王条款,严重侵害消费者权益,现要求退还多扣的不合理费用500元!谢谢您!
