掌门一对一未通知快捷扣款引纠纷

网友保保_HfG9lBt1 2025-09-10

处理中

上海掌门一对一在我不知情的情况下，并且是八月份不上他们课了，九月七号十一点扣款3899.5，我们不上他们的课了，但是没有人九月份告诉我说要扣款，也没有人告诉我要取消快捷支付，也没有人告知我这个是快捷支付扣款是不需要输入密码的，完全就是个大坑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 07:21:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 07:21:07

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用户发起投诉

2025-09-10 07:20:08

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款问题涉骗默认购买增值服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3899.5元

投诉编号：

99519495

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