得物*台阿迪达斯背心存在质量问题拒退

网友保保_sBca6YfX

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2026年5月1日通过得物*台,购买了阿迪达斯品牌的背心,购买回来孩子试穿后比较喜欢就留下了,因为那几天天气比较凉快一直没有穿,5月14号左右穿了一天,第二天我洗衣服的时候发现袖口反面有个破洞,当时我立马和客服沟通,客服态度挺好的,说质量问题30天内包退款,我就说我把吊牌和包装袋都扔了可以退换吗,客服说质量问题30天内都可以退换的。我把商品退回去后,现在收到的结果是没有吊牌,有污渍,不给予退货,要退回,污渍我看到的照片就是里面的黑布透出来的黑印子,我目前希望*台给予退货。希望有关部门能保障我们消费者的权益。

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