得物出售严重瑕疵鞋且拒退换及返还优惠券
网友保保_jEC2UNf0
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我于2026年5月13号从得物app购买一双价值357元（其中使用一张正常可用未超过使用期限的100元无门槛 优惠券）商品送达后经试穿发现两只鞋子一只大一只小，经测量右脚明显大1厘米，导致右脚掉鞋严重无法正常使用，所以沟通换货遭得物拒绝，又沟通退货返还优惠券，得物以优惠券超过使用期限为由拒绝返还，该商品存在严重瑕疵，得物宣传“先鉴别后发货、严格查验”，但实际质量严重不合格。多次联系APP客服处理无果
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