得物以丢失保卡为由拒退七天无理由款
网友保保_KvV3DsVw
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我于2026年5月15日在德物*台下单了一款mcm超迷你款式包包，5月18日到货。由于是背不不好看，我把原包装原封不动，连泡沫纸退回给商家，申请了七天无理由退款，商家是支持七天无理由的。到货后商家以丢失保卡为由不给我退款，并且我让商家出具嗯当时有保卡在包内的视频证据，商家拿不出来，并且一口咬定是我弄丢了保卡。但是我当时上身警示杯完全没有见过保卡。并且客服跟我沟通保卡事件时候，我第一句话是问的客服保卡长什么样子？我从头到尾到手后没有见到过保卡，商家也拿不出保卡就在包内的视频证据。
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