得物*台lululemon商品存质量问题拒退

网友保保_phAMJ5Tp

处理中

投诉人于 2026年4月30日在 得物*台购入了lululemon露露乐蒙 Define 长袖 瑜伽外套 女款,支付金额为 920元。通过顺丰快递收到商品。拆开后发现,该商品质量存在差异。衣服多处线头,见照片,便联系商家反映情况,商家却拒绝退货退款全新未使用未拆吊牌商品,长时间拖延时间,且商家明确标识30天质量退。特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,履行支持消费者退货退款义务,并在3天内给予退还我支付的920元款项

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