得物无证据拒退CK Polo衫货款

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本人2026年5月7日在得物*台购买Calvin Klein Polo衫,实付326元。收到商品仅短暂试穿,全程保留吊牌、防伪扣完好,未水洗、无损坏、无污渍,完全符合七天无理由退货要求。 5月13日原样寄回商品,得物仓库5月14日已经签收。但*台单方面判定商品存在瑕疵、不符合退货标准,既无法提供完整开箱验货视频,提供的查验照片也看不出任何问题,没有任何有效证据支撑拒退理由,恶意拒绝退货退款、扣押货款。

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
326元
投诉编号:
101459122
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