百度打车多收车费且未按绕路规则减免
网友保保_f2b9e139
处理中
22号打车…提前了下车…听下录音！司机还没结束行程…走了不知道哪里了…车费是32.1…有个立减券30块的…2.1块的嘛…你们的公司也写着识别到司机绕路了…要砍车费才32.1吖？哪有这样的…别的*台不会这样…车费多收了…退费就行了…我的诉求是车费2.1块…补偿两张15块立减券…不补偿…投诉到底…上传了图片
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给您带来不好的体验了，亲亲，您反馈的问题图图非常重视，已为您反馈工作人员跟进处理，您的诉求已帮您记录，还辛苦您耐心等待，有结论会第一时间回复您的~
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补充内容
退款15块…先退款！补偿两张15块立减券
企业跟进
跟进内容
很是抱歉给您带来不好的体验了，亲亲，图图非常重视您的问题，让您遇到绕路的糟心事儿了！我们一定会对司机进行严肃处理，降低司机的服务分，限制司机接单，考虑到您的体验可为您申请退款15元，您可支付订单后图图为您申请退款~您看是否可以呀~
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