春秋航空航班9C6595退款矛盾及默认购保
网友保保_IcpB2C2U
处理中
我要投诉春秋航空，航班9C6595（5月27日深圳-济南），票号888-02******39，在飞猪购票，问题：1.退款条款自相矛盾，飞猪*台提交了退款，最终只退240，但在春秋航空小程序发现为355，同一订单乱扣手续费，自相矛盾，毫无规则可言，2. 购买往返飞机票属于春秋航空的一程中，由于往返地点的一方填写有误，我方在发现问题之后，在有较大退票金额损失的情况下还是及时把贵司机票位置释放，而不是持续保留占用，保障航空公司不受损失，并向航空公司提交处理流程，但航空公司只返还100代金券，首先没有符合条件的该航司机票可供购买，因此此代金券价值为0，我方无法接受在首先保障航空公司的机票售卖的情况下还要求我方独自承受非常大的损失，这远比选择保留机票的损失大，事件2，在购买机票时*台无故给我加鼎宏保代保险，和机票并不在一次账单中，而我只付一次款，款项金额也只为1298，却交易了两个账单，另一个账单又扣了100，这个是在我后续检查付款记录时查到的，诉求：机票全额退款
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