京东外卖骑手丢弃订单且拒赔

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骑手5月20号接了一个订单,说联系不上收货人,然后把花私自随便扔在了门口,第一没有和我们联系,第二也没有和我们确认地址,晚上客户没收到货申请退款了,定单金额是130. 达达以我没有买每一单的保险拒绝赔偿,我们也没有收到要买保险之类的合同,既然在你家消费,没有任何的保障,送坏丢失常事,没有赔偿过,太霸道了,作为消费者难以接受

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