无收入无法充值高额话费投诉

网友保保_yNRR9M5Q 2026-05-25

处理中

现在没有工作也没有收入来源所以没有办法充值那么高的话费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 19:26:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 19:26:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 19:22:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题合约机纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解除合约

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101480678

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