京东家政空调清洗致故障拒赔偿

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处理中

我要投诉【京东服务自营旗舰店,服务地址:湖南长沙市岳麓区咸嘉湖街道馨香雅苑4栋2单元403】,2026年5月22日下单签约,实付133.71元,订单编号:35************29,约定提供2台挂式空调全拆清洗服务。 目前该商家存在上门清洗操作不当、违规施工,清洗完成后两台空调均无法开机,人为造成家电故障;多次联系售后反馈问题,对方推诿扯皮、拒不处理维修及赔偿,服务质量严重不合格。我多次沟通反馈均未得到有效解决,现正式提出诉求:1.全额退还空调清洗服务费133.71元;2.立即安排专业人员免费上门维修两台故障空调,恢复正常使用,麻烦尽快介入处理。

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