中国黄金手镯质量问题拒免费更换

网友保保_XcuiVJ7l 2026-05-25

处理中

我于2026年5月22日，在中国黄金购买了手镯，购买时也没有说什么，而且才买了两三天后面手镯有点质量问题，跟他说去换了，但现在又要我出工费换，我不同意出工费。同价换同价后面又补了3000元，销售人员忽悠消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 23:41:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 23:40:58

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

霸王条款乱收费质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101481761

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