中国黄金白云旗舰店诱导消费拒开发票
网友保保_NlIRKmal
处理中
2026年3月8日，当时是三八妇女节，我们线下去逛街，路过打算去金店看看首饰，进去后中国黄金白云旗舰店的店员当时一堆人围着我们，催着我们付款，等我们反应过来的时候，他们已经给我们开单子了，也不告诉我们克重，我们说了不看款式，想要买克重多的，后面买了两个戒指，每个都高于市场价3000多了，我们只是说看看，他们一直在引导我们消费，当时给我做手膜，分开我和我男朋友，在我这边没有明确要的前提下，直接让他支付了，我们当时说了想要看克重的，他们说没有，都不能称克重，后面也没有开发票给我，我询问了两边，都没有正面回答，之后不了了之，我们想协商退款或者给我们换可以按克重买的手镯或者戒指，但对方说不能，只能按标价买，也不能退款，最终希望能退款，我们没有买过黄金，家里也还不知道我们买了，如果现在和家里说买了那么贵的，一定会被家里人说的，我们打工赚钱不容易，不是为了结婚的话，不会去买黄金的，希望能帮我们反馈一下问题，非常感谢！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
