中国移动拒绝更改套餐及取消宽带
网友保保_uSOodMUE
处理中
我152****9623号码投诉工作人员不给弄套餐问题 我准备改套餐 你们不给取消 还有我的宽带也用不到了家里小孩办理的宽带也是用的移动宽带,我的宽带都没用过,用不到现在也要取消了,你们又说这活动那活动没到期 让我拿违约金 我得手机号我自己怎么不知道有活动 就算有我也是要改 那么硬气吗 不给我弄我继续投诉 这不是欺*我不懂嘛。们这个是欺负人吧 客服不给我处理反而态度强硬 让我在等结果 ,同时作为消费者的我就续投诉 难道没人管了吗! 直接把卡丢了不用了 但是我还是会投诉的 希望有关部门以及移动领导帮忙处理关闭 谢谢领导可以解决我的问题
