中国电信未发送流量超限提醒致扣费

网友保保_6GuHO8iz

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本人于5月24日电话卡流量超出,持续到5月25日,期间运营商一条短信提醒都没有收到,导致流量超出200m被扣费5元 打电话询问为什么超出没提醒后台客服说发了,但本人全程一天短信未收到,客服的评价短信都是正常收到,涉及资费超出,中国电信没有尽到该有的提醒义务,希望中国电信对号码180****0391超出流量费用5元进行退费

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