12306退票手续费过高，未全额退款

网友保保_03wEgGWk 2026-05-28

审核中

我要投诉12306，预订项目：5.28日杭州东10:04-义乌10:58的车票。问题：买错了，收我手续费，付了41只退我33。诉求：全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 08:32:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 08:26:10

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101493968

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