同程预订高铁座票变站票且拒退

网友保保_XIgUbIZq

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我要投诉同程和12306,我在同程预定了2026年5月27日从辽宁朝阳站到四*东的高铁票,要的是座票,但是系统给我的是站票,我同程申请退票,同程不给我退,一直拒退,我没有办法 只能去高铁柜台退,软件上显示已经退款,但是我没有收到退款

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