京东拒履30天价保,通用券降价不补差

网友保保_0z8axwXJ

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本人在2026年5月24日在京东*台的京东家电自营旗舰店购买西门子洗碗机,订单享有官方承诺的30天价保服务。下单后,在2026年5月26日该商品推出全*台公开可领取的87折通用优惠券,所有消费者均可正常使用,同款商品实际成交价较本人下单价格低780元。 申请价保时,京东以优惠券为其他账号领取、本人订单带有赠品为由拒绝补差。 依据《民法典》《消费者权益保护法》及《零售商促销行为管理办法》,通用优惠券属于商品官方变相降价,*台以账号不同设置门槛属于无效格式条款;附赠赠品为无偿营销福利,不得折算进商品售价,本人也愿意完整退回赠品,以此为由拒保完全不合理。 现诉求:要求京东依法履行30天价保,退还780元差价。

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