中国黄金厦门万科里店隐瞒一口价黄金信息

网友保保_H8ODDXeB 2026-05-29

处理中

在福建省厦门市集美区万科里商场一楼的中国黄金门店里买了一对宝宝金手镯付款后才发现是一口价黄金店员刻意隐瞒黄金一克多少钱和每克的手工费多少并且票据也没明确标明也没有明确说明换款规则隐藏霸王条款一口价黄金溢价及高和按克算的黄金差价极大我存在被误导消费的情况要求退货退款或者换成合理克数的黄金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 08:00:19

跟进内容

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用户补充投诉

2026-05-29 22:16:10

补充内容

门店地址

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 21:14:10

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用户发起投诉

2026-05-29 21:08:51

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

40996元

投诉编号：

101504170

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