中国电信宽带合约未告知违约金
网友保保_BNuOyaMN
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你好！本人因为电信不给取消宽带服务而解决无门一事，前来投诉，2025年3月办了一个宽带业务，当时业务员没跟我提什么年限以及违约金之类的，现阶段我想取消宽带，电信以“套餐存在合约3年”为由，要求我支付高额违约金。我是不知情合同内有这些信息，实属霸王条款，不合理，具有强迫性，即不继续使用还得交违约金，不可更改取消降档，违反我国民典法内相关规定“电信运营商合约期间内不可关闭，不可取消，属于霸王条款”。若助长此风气，那么消费者将投诉无门，而市场混乱，行业事情将无人能管。因此事并非偶然事件，很多人都有此困扰。即使有合约，也应该建立在公*公正的基础上，缔约方一方不知道其中内容，限制用户知情权和选择权。诉求:取消宽带违约金，解除宽带业务
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