欢太科技未落实未成年人保护致充值无效
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本人为王信智15周岁的监护人，孩子在本人不知情、未授权的情况下，使用本人支付账户，于2024年5月至2025年8月期间，在广东欢太科技有限公司运营的《第五人格》《元气骑士》《植物大战僵尸2》《欢乐钓鱼大师》游戏中累计充值7740元。 根据《民法典》第19条/20条规定，限制/无民事行为能力人实施的超出其认知能力的消费行为，未经监护人追认无效。欢太科技在用户实名、充值验证环节未落实未成年人保护义务，拒绝全额退款，侵害了消费者合法权益。 现要求：广东欢太科技有限公司全额退还未成年人充值款7740元。
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