西门子售后虚假宣传*购延保服务
网友保保_bYfTz9nf
处理中
我在24年10月初因为洗衣机不能烘干报了维修，师傅上门检查后告知机器里面的零件损坏可以更换，更换后，师傅后面为了售卖延保服务告知这个零件需要2000多，而且明显指出我的密封圈有老化，告知购买延保服务后第二个月可以免费更换密封条等老化零件，并且不需要上门费，所以我们购买了，但是我在26年5月预约了维修服务更换密封圈，师傅上门后拆了后板和检查后说零件和密封圈都没有老化，达不到维修更换要求，并且师傅上门后需要收入上门费，而且这个零件只需要700多，第二次说的和第一次都不一致，第一次为了售卖延保服务欺*消费者，我需要退保赔偿
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