京东商城拒保价且关闭通道涉嫌霸王条款

网友保保_3zLCkKAd

处理中

2026年5月10日在京东商城购买小米空调一台原价5299元(京东承诺618全程保价服务)优惠后4470元购买,5月31日产品降价原价4799元,优惠后4079元,随后申请保价,未通过,客服以百亿补贴变相降价为由不通过补贴,并且关闭了已购买产品的申请保价通道,不在支持保价申请服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像