联通无故强制停机且拒告原因

网友保保_tPp22P8j 2026-06-01

处理中

我实名联通手机号186****7319，无欠费、无违法、正常使用，被无故关停。已向10010、10015投诉，10015明确答复不能复机、不给出书面停机原因。依据《电信条例》《电信用户申诉处理办法》，要求： 1. 立即无条件复机 2. 书面告知具体停机原因和法律依据

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 21:57:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 21:51:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

强制停机

投诉诉求：

退订解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101518273

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