鸿顿教育旗舰店失联拒退服务费
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2025年10月24日，本人通过天猫*台，购买“鸿顿教育旗舰店”（经营者为广州鸿顿信息咨询服务有限公司）购买建筑工程管理专业的中级工程师职称评审申报服务，商家以“原告报名后，服务期内证书未办理成功的，在一个月内将原告的订单金额全额退款。”的虚假承诺诱导原告合作。本人签订《广州鸿顿信息咨询服务有限公司服务协议》后，通过天猫订单（订单号：48***************03）支付服务费4200.00元。服务协议履行中，商家未提供任何实质服务，广西省南宁市对应专业职称评审结束后仍推诿拖延，并在2026年3月，所有客服人员开始失联，并关闭在天猫*运营的“鸿顿教育旗舰店”。
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