10岁儿童冒用家长身份充值*1.5万元

网友保保_XKDnUakH 2026-06-03

处理中

2026年3月1日到5月31日我儿子10岁未经大人同意冒用家长省份充值买装配皮肤花了*一万五需要全额退回转账截图都有要求全额返回，金额重大

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 23:03:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 23:03:03

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101530063

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