中国移动擅自扣费且资费不明

网友保保_e327d49f

处理中

本人使用的158****3458号码,申请办理的业务是38元的套餐,在不知情的情况下每个月多了2元的套餐费用以外,且多余扣除每个月高达几十以上的套餐额外费用,没有任何工作人员打电话通知我这个事情,这个月不到一周扣除五十元以上的费用才知晓扣费的不合理性!移动公司吃相难看,态度恶劣!

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