携程拒退提前35天预订房款

网友保保_V0STwpDj 2026-06-04

处理中

我要投诉携程旅游*台，预订项目：问题：背包十年青年旅舍(成都太古里春熙路店) 5.13号订6.19-6.21日入住的房间，提前一个月订购，6.4日退款并不妨碍后续售出，拒不退款属于霸王条款。诉求：全额退订房款注

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 01:31:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 01:26:36

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

343元

投诉编号：

101530402

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