中国移动擅自开通QQ随身听收费

网友保保_SZ4OdwmL 2026-06-05

处理中

从今年2月开始，新增了一个QQ随身听，我根本没开通过这个，我也没用过，不知道从哪来的，我现在需要退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 12:34:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 12:34:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 12:23:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101538080

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