中国移动未经同意扣取高额流量费

网友保保_69wjbPdz 2026-06-05

处理中

没经过本人同意让我用高额流量扣高额费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 15:39:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 15:39:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-05 15:28:18

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

165元

投诉编号：

101539229

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