中国移动注销延迟致话费无故扣除
网友保保_680ef862
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六月一号我给10086打电话,要求注销手机号182****5832,人工客服告知我说必须到线下才能注销,在六月五号我同样打电话要求注销手机号,客服给我注销了,但是在这期间我交了三十元话费全部扣完了,我没有使用权益,交费前和后两次不一样的说辞,我认为应该退回,下面是通话证明和缴费,还有次二十的缴费忘记在哪里支出,这个十元是交过二十以后提醒欠费补交的
