中国移动恶意扣费致话费异常流失

网友保保_FgKRbPpP 2026-06-07

处理中

恶意扣费，一个月怎么没了300多话费，希望*台可以帮帮我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 11:23:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 11:23:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 11:14:34

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

270元

投诉编号：

101547710

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