顺丰擅自代收货款未签收致医疗耗材污染报废

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单号 ,代收货款2000元人用耗材;顺丰派件员未当面核验签收款,擅自将快件留在收件方动物医院长达2个多小时,致使收件宠物医院私自取用耗材用于宠物做手术,货品医疗污染全损报废;顺丰以未保价为由仅赔付7倍运费,拒赔货款。顺丰存在重大投递过错,要求依法裁定顺丰按货品价值赔付、免除双向运费。并且西安顺丰网点还说人和动物都可以使用的话。

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